Fizyoterapistler ve fizik tedavi merkezleri için
Seans serisini terapist ve cihaza göre planlayan fizik tedavi randevu programı
ProAsistan, fizik tedavi merkezinize ya da fizyoterapi ofisinize gelen aramaları yanıtlayan, seansları terapistin, odanın ve cihazın boşluğuna göre veren bir yapay zeka asistanıdır. Haftada üç seans isteyen hastaya uygun günleri önerir; rapor ve tedavi sorularında yorum yapmadan talebi ekibinize bırakır.
- Seans serisi için uygun gün ve saat önerisi
- Terapist, oda ve cihaz birlikte planlanır
- Ev ziyareti talepleri ad, semt ve gün bilgisiyle kayıtta
Demo görüşmesi ücretsizdir ve herhangi bir taahhüt gerektirmez.
Denge Fizyoterapi Merkezi
ProAsistan görüşmede
- ArayanMerhaba, doktorum on seans fizik tedavi önerdi. Haftada üç gün, akşamüstü gelebilirim.
- AsistanMerhaba, Denge Fizyoterapi'nin yapay zeka asistanıyım. Pazartesi, çarşamba ve cuma 17.30'da Barış Bey'in seans saati boş.
- ArayanHarika, bu üç günü alalım.
- Asistanİlk haftanın üç seansını ayırdım; ilk seans değerlendirmeyle başlıyor. Raporunuzu yanınızda getirin lütfen.
İlk hafta planlandı
Pzt · Çar · Cum 17.30 · Barış Bey
Kısaca
Fizik tedavi randevu programı nedir?
Fizik tedavi randevu programı, seans serilerini, haftada birkaç kez tekrarlanan randevuları ve bu randevuların kullandığı terapist, oda ve cihaz zamanını birlikte planlayan takvim aracıdır. ProAsistan bu takvimin telefon ve mesaj tarafını üstlenir: hastanın kaç seans ve hangi günler gelmek istediğini konuşarak öğrenir, uygun saatleri önerir, randevuları oluşturur ya da değiştirir. Rapor içeriğini ve tedaviyi yorumlamaz; bu konular fizyoterapiste kalır.
Merkezde gerçek durum
Fizik tedavide randevu tek seferlik değildir
Seriler hâlinde gelen hastalar
On ya da on beş seanslık bir tedavi, haftada üç günü haftalarca kaplar. Tek bir seansın kayması sonraki seansların düzenini de etkiler.
Terapistin elleri hastada
Manuel terapi ya da egzersiz eşliği sırasında fizyoterapist telefona bakamaz; resepsiyonu olmayan küçük merkezlerde arama çoğu zaman yanıtsız kalır.
Cihaz ve oda çakışmaları
Aynı saatte iki hastaya aynı cihaz ya da aynı tedavi odası verilirse biri bekler. Elle tutulan çizelgede bu çakışma çoğu zaman hasta gelince fark edilir.
Rapor ve yönlendirme soruları
'Raporumu getirmem gerekiyor mu?', 'Doktor yönlendirmesi şart mı?' gibi sorular gün boyu gelir ve her biri ekipten birinin işini böler.
Tanım
Seans serisi mantığıyla çalışan takvim
"Fizik tedavi programı" denince iki şey anlaşılabilir: fizyoterapistin hastaya özel hazırladığı tedavi planı ve merkezin bu planı takvime döktüğü yazılım. Tedavi planı tamamen fizyoterapistin işidir. Randevu programının görevi, o planın gerektirdiği seansları uygun gün ve saatlere yerleştirmektir.
İyi bir fizik tedavi randevu programı seansı tek başına bir saat olarak değil, bir serinin parçası olarak görür: kaçıncı seans olduğu, hangi terapistle yapıldığı ve hangi cihazı kullandığı bellidir. ProAsistan bu takvimin önünde durur; hastayla konuşur ve serinin nasıl planlanacağına dair sizin kuralınızı uygular. Hekim muayenesi ve kontrol randevuları tarafını ise doktor randevu programı sayfamızda anlattık.
İşleyiş
İlk değerlendirmeden son seansa
Seriyi nasıl planlayacağınız merkezden merkeze değişir; aşağıdaki akış kurulumda sizin kurallarınıza göre ayarlanır. Genel kurulum adımları için nasıl çalışır sayfasına bakabilirsiniz.
İlk değerlendirme
Yeni hastaya önce değerlendirme randevusu verilir. Süresi seanslardan uzun tanımlanabilir; hasta, raporu varsa yanında getirmesi gerektiğini bu adımda öğrenir.
Seans sıklığı ve günler
Hasta haftada kaç gün ve hangi saatlerde gelebileceğini söyler. Asistan aynı terapistin bu günlerdeki boşluklarını önerir.
Seansların yerleştirilmesi
Merkezinizin kuralına göre ilk hafta ya da serinin tamamı takvime eklenir; cihaz gerektiren seanslarda cihazın da boş olduğu saat seçilir.
Değişiklik ve tamamlama
Hasta bir seansı kaydırmak istediğinde yalnız o seans taşınır, serinin geri kalanı yerinde kalır. Seri bittikten sonraki kontrol randevusu da telefonla ya da mesajla alınabilir.
Kaynak planı
Terapist, tedavi odası ve cihaz aynı anda boş olmalı
Fizik tedavi merkezinde bir seans çoğu zaman birden fazla kaynağı kullanır: fizyoterapist, tedavi odası ya da yatağı ve bazen bir cihaz. Hastaya saat verirken yalnız terapistin takvimine bakmak, cihazın başka bir hastada olduğu anı gözden kaçırır.
ProAsistan'da bu kaynaklar kurulumda tanımlanır. Cihaz gerektiren bir seans için asistan terapistin ve cihazın birlikte boş olduğu saatleri önerir; ev ziyaretine çıkan terapistin merkezde olmadığı saatler de takvimde kapalı görünür. Oda ve kaynak mantığını daha geniş ele aldığımız online rezervasyon sistemi sayfasına da göz atabilirsiniz.
- Her terapistin çalışma günleri ve uzmanlık alanı
- Tedavi odaları ve cihazlar ayrı kaynak olarak
- İlk değerlendirme ve seans için farklı süre
- Ev ziyaretindeki terapistin merkezde olmadığı saatler
- 10.00Telefonla alınan randevuDolu
- 11.30Randevu linkinden gelen kayıtDolu
- 14.00WhatsApp'tan gelen talep ProAsistan oluşturdu
- 16.30Uygun saatBoş
Örnek yazışma
Seansını kaydıran ve annesi için ev ziyareti soran hasta
Hasta serinin yedinci seansını taşımak istiyor, ardından annesi için ev ziyareti soruyor. Yazışma örnektir; ev ziyareti kuralları merkezinize göre belirlenir.
Görüşme sırasında asistan:
- Serinin yalnız ilgili seansını taşıdı; diğer seansları değiştirmedi.
- Terapistin ve gereken cihazın aynı anda boş olduğu saati önerdi.
- Ev ziyareti için randevu vermeden talebi ad, konum ve uygun zamanla kaydetti.
- Annenin sağlık durumunu sormadı; değerlendirmeyi ekibe bıraktı.
Kimler için
Bağımsız fizyoterapistten çok terapistli merkeze
Tek başına çalışan fizyoterapist
Seans sırasında telefona bakamayan terapist için asistan, aramaları karşılayan ve seriyi takvime yerleştiren bir resepsiyon görevi görür.
Akşam son seanstan sonra arayan hasta, ertesi haftanın seanslarını o anda ayırır.
Fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezi
Birden fazla terapistin, odanın ve cihazın paylaşıldığı merkezlerde çakışma riski büyür. Asistan her kaynağın boşluğuna birlikte bakar.
Cihaz gerektiren seans, cihazın başka bir odada kullanıldığı saate verilmez.
Sporcu rehabilitasyonu ve egzersiz stüdyoları
Sakatlık sonrası programlarda seans sıklığı yüksektir ve hastalar akşam ya da hafta sonu saatlerini ister. Pilates ve egzersiz stüdyolarıyla çalışan terapistler spor salonu ve pilates sayfamıza da bakabilir.
Ev ziyareti yapan terapistler
Ev ziyareti talebi merkez randevusundan farklı bilgi ister: semt, uygun gün ve ziyaretin kimin için istendiği. Asistan bu bilgileri alır, planlamayı ekibinize bırakır.
Yaşlı bir yakını için arayan kişinin talebi, ad ve uygun günlerle birlikte not edilir.
Rapor, egzersiz ve acil durum soruları
ProAsistan doktor raporunu ya da sevk belgesini yorumlamaz, kaç seansa ihtiyaç olduğunu söylemez, egzersiz veya ağrı için öneride bulunmaz; bu sorular ilk değerlendirmede fizyoterapiste kalır. Merkezinizin rapor ve yönlendirme konusundaki kuralını, örneğin raporla gelinmesi gerekip gerekmediğini, sizin yazdığınız biçimde aktarır. Yeni bir düşme, ani güç kaybı ya da ciddi bir yaralanma anlatılırsa randevu konuşmasını sürdürmez; arayanı 112 Acil Çağrı Merkezi'ne ya da en yakın acil servise yönlendirir. Randevu için ad, iletişim ve uygun zaman yeterlidir; ameliyat geçmişi ya da tanı sorulmaz, çünkü KVKK sağlık verisini özel nitelikli kişisel veri olarak ayrıca korur. Asistanın karşılamada yapay zeka olduğunu söylemesini öneririz.
SSS
Fizyoterapist hakkında sık sorulanlar
Fizyoterapist için telefonları cevaplayan ve randevu oluşturan yapay zeka var mı?
Evet. ProAsistan fizik tedavi merkezinize ya da ofisinize gelen aramaları karşılar, hastanın kaç seans ve hangi günler gelebileceğini sorar, terapistin ve gereken cihazın boş olduğu saatlere randevuyu oluşturur. Aynı asistan WhatsApp ve web sitesi sohbetinde de yanıt verir.
Haftada üç seanslık bir seri nasıl planlanır?
Merkezinizin kuralına göre planlanır. Asistan hastanın gelebileceği günleri öğrenir, aynı terapistin bu günlerdeki boşluklarını önerir ve seansları sizin belirlediğiniz biçimde, yani yalnız ilk hafta için ya da serinin tamamı için takvime ekler.
Hasta doktor raporunu ya da sevkini sorarsa asistan ne der?
Yalnız sizin yazdığınız kuralı aktarır. Örneğin raporun ilk seansa getirilmesi gerektiğini söyler ya da ekibinizin geri döneceğini belirtir; raporun geçerliliği, seans sayısı veya tedavinin içeriği hakkında yorum yapmaz.
Ev ziyareti talepleri nasıl karşılanır?
Talep olarak kaydedilir. Asistan ziyaretin kimin için istendiğini, semti ve uygun günleri alır; uygunluğu ve planlamayı ekibiniz yapar. Ev ziyaretine ayırdığınız belirli saatler varsa bunlar ayrı bir hizmet olarak da tanımlanabilir.
Mesai dışında fizik tedavi randevusu alınabilir mi?
Evet. Asistan akşam ve hafta sonu gelen aramaları ve mesajları da yanıtlar; takvimde boş saat varsa seansı o anda ayırır. Merkeziniz akşam ya da cumartesi seans veriyorsa bu saatler de seçenek olarak sunulur.
Fizyoterapist için en uygun yapay zeka randevu sistemi hangisi?
Seans serisini, oda ve cihaz kullanımını ve tekrarlayan haftalık düzeni birlikte yönetebilen sistemdir. Telefonla gelen talebi gerçekten sonuçlandırıp sonuçlandırmadığını demo sırasında kendi merkezinizden örneklerle deneyin. Seçim ölçütlerini fizyoterapist randevu sistemi rehberimizde topladık.
Fizik tedavi randevu programının ücreti neye göre belirlenir?
Arama ve mesaj hacminize, terapist ve kaynak sayınıza ve kullanılacak kanallara göre teklifle belirlenir. Demo görüşmesi ücretsizdir; fiyatlandırma mantığını ayrı bir sayfada açıkladık.
Devam edin
İlgili çözümler ve rehberler
Seans serileriniz asistanla planlansın
Terapistleriniz, odalarınız ve cihazlarınızla hazırlanmış örnek bir asistanı ücretsiz demo görüşmesinde birlikte kuralım.